Theo báo cáo của xã Bác Ái Tây, hiện nay, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã cơ bản đảm bảo cho việc tiếp nhận, giải quyết thủ tục hành chính trên môi trường điện tử. Từ ngày 1-7 đến 31-12-2025, trung tâm đã tiếp nhận 2.218 hồ sơ, đã giải quyết 2.117 hồ sơ, đạt 95,4%, đang giải quyết 101 hồ sơ; tỷ lệ hồ sơ thực hiện trực tuyến đạt 48,3%; tỷ lệ hồ sơ thanh toán trực tuyến đạt 9,2%, chủ yếu trong các lĩnh vực đất đai, hộ tịch và chứng thực.

Tại xã Bác Ái Đông, từ ngày 1-7 đến 14-12-2025, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã tiếp nhận mới 1.364 hồ sơ, đã giải quyết 1.205 hồ sơ và đang giải quyết 159 hồ sơ. Tỷ lệ dữ liệu thông tin thủ tục hành chính được khai thác, tái sử dụng thông tin, dữ liệu đã được số hóa và kết nối, chia sẻ, đồng bộ dữ liệu giữa các hệ thống thông tin đạt 86,03%, vượt 36,03% so với yêu cầu tối thiểu; tỷ lệ số hóa hồ sơ, kết quả giải quyết thủ tục hành chính đạt 86,03%, vượt 6,03%; số hồ sơ được cấp kết quả điện tử đạt 99,33%; tỷ lệ hồ sơ tiếp nhận trực tuyến đạt 35,63%, tỷ lệ hồ sơ được thanh toán trực tuyến đạt 46,43%, đều chưa đạt so với yêu cầu tối thiểu 60%.

Tại buổi kiểm tra, các địa phương đề xuất tỉnh xem xét bổ sung thêm biên chế, nhất là biên chế về công nghệ thông tin, giúp các địa phương thực hiện tốt hơn nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội, đặc biệt là công tác cải cách hành chính, chuyển đổi số.

Qua kiểm tra thực tế và lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của các xã, Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Thanh Hà ghi nhận những nỗ lực, kết quả các địa phương đạt được trong thực hiện nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội thời gian qua. Đồng chí thông tin trong quý I/2026, tỉnh sẽ hoàn thiện phần mềm dùng chung cho cấp xã, sau đó các địa phương cần nỗ lực để xây dựng, hoàn thiện dữ liệu cho phần mềm. Các địa phương hoàn thành việc trang bị, nâng cấp trang thiết bị, hạ tầng kỹ thuật và kết nối bảo đảm đáp ứng yêu cầu công việc trong quý II/2026. Đồng chí ghi nhận đầy đủ kiến nghị của địa phương để chỉ đạo các sở, ngành xem xét, giải quyết phù hợp.